سياسة الاستبدال والاسترجاع
1. جميع المنتجات الرقمية تعتبر “نهائية” ولا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد إتمام عملية الشراء وإرسال الكود أو تفعيل الاشتراك.
2. في حال واجه العميل مشكلة في تفعيل المنتج أو ظهرت له رسالة خطأ، يتم تقديم الدعم الفني للتحقق وحل المشكلة.
3. إذا ثبت أن الكود المُرسل غير صالح أو مكرر، يحق للعميل استبداله بآخر جديد بدون أي رسوم.